スマホが壊れたらどうする？保証と修理の種類

スマホが壊れた時には、各人が加入した保証内容を確認し、適切に利用することでお得に修理ができます。保証と修理の選択肢は多く、それぞれに依頼先の種類でメリットとデメリットがあります。この記事では、各保証サービスと修理オプションを一部詳しく解説します。

保証の大まかな種類は？

1. ドコモなどの大手キャリアの保証サービス:大手キャリア（ドコモ/au/SoftBank）の保証オプションは、故障から紛失・盗難まで、多くのトラブルをカバーしています。月額料金は約500円〜1000位程度、修理時に追加費用が発生する場合もあります。代替機が提供されることも多く、端末購入時にのみ加入が可能です。
2. MVNO（格安キャリア）の保証サービス:MVNOでは月額料金が低く、サービス内容にはばらつきがあります。紛失や盗難に対応していないケースが多く、代替機の提供は少ないです。新規購入だけでなく、持ち込み端末にも適用されるケースがあります。
3. スマホメーカーの保証とその詳細:スマホメーカーの基本保証は通常1年間で、自然故障に対応します。落下や水濡れといった人為的なダメージは、有償修理または修理不可能とされます。
4. 有料のメーカー保証（例: Apple Care+）:Apple Care+などの有料メーカー保証は、盗難まで幅広く対応します。料金は数百円から1000円程度で、一定期間内であれば後から加入も可能です。
5. 保険会社によるスマホ保証:保険会社もスマホ保証を提供しており、料金や内容は各社で大きく異なります。キャリアやメーカーと比べて柔軟なプランが存在する場合もあります。

iPhoneに関する保証選択の考慮点

iPhoneではアップルの保証に入るのがベターだと思われますが、ネットでは保証は不要だという意見もあります。以下はその理由をいくつか挙げました。参考までにご紹介、

• AppleCare加入不要: iPhoneのAppleCare保証に加入する必要は基本的にないとの主張も一部であります。特に、故障や破損する予定がない場合は加入すると損する場合もあります。
• 修理費用の比較: AppleCareに加入している場合、画面の修理費や背面ガラスの修理費は大幅に安くなる。しかし、加入しなかった場合の修理費と、2年間のAppleCare料金を合算すると、ほぼ同額になる場合がある。
• 非公式修理店も選択肢: 画面が割れた場合、Appleの公式サービス以外で修理する選択肢も存在します。その場合、AppleCareの月額料金を支払う必要性が低くなる。
• ガラスフィルムとケースの使用: 作者はガラスフィルムやケースを使用することで、端末が壊れる可能性は低くなると指摘。そのため、AppleCareに加入する必要はないと考えています。
• 保険の本質: 作者は保険は「壊す可能性がある人のために集めたお金」であり、壊す予定がない人が加入すると損すると説明。ただし、過去に何度も端末を壊した経験がある人は加入する価値があるとの声も。

自分に合った保証と修理を選ぼう

以上のポイントを考慮に入れることで、どの保証サービスや修理依頼先が自分に適しているのか判断がしやすくなるでしょう。

注意点（保証範囲）や対象条件に気を付け、最適な選択をすることでよりお得に修理でき、せっかく入った保険保証を無駄なく使う事ができますよね。

スマホの保証と修理に関するおおまかな解説です。これ以外にも保険保証は色々種類が増えていますが、大別すると以上の保険保証になります。何か問題が発生した際は、この記事も参考にして適切な行動を取りましょう。

また、修理店は修理の専門店です。自分で修理をやらない方が良い場合がほとんどですので、修理作業を実費で委託する様な感覚です。これも又、保証が届く範囲なのかは問い合わせなどで確認しないと解らない場合もあります。困った時は加入している保証を確認してみましょう。

最後に修理店のメリットデメリットは？

修理サービスは、注意点を考慮して選ぶとお得です！ユーザーにとってのデメリットになりうるのは、

• 使用される部品がメーカー純正ではない場合が多い。これが品質に影響を及ぼす可能性がある。
• 業者のサービスレベルや品質は一定ではなく、店舗によって差がある。接客の質もばらつきが見られる。

ですが口コミや近隣の評価を事前に調べる事が可能です。料金システムなども比較するのがおすすめ。

修理店を使うメリットは？

• 速度と効率性: 修理店では、特に簡単な修理（画面交換やバッテリー交換など）を数時間、場合によっては1時間程度で行うことが多い。これは正規店舗で待つ時間よりもかなり短い。
• コストパフォーマンス: 修理費用は正規店よりも格段に安いケースが多い。例えば、画面の交換費用が5000円～8000円程度で済む場合もあります。長期的に見ても、正規の保証料金と比較しても費用が抑えられる。
• 利便性: 地域によっては正規店が存在しない場合もありますが、修理店は多くの場所に展開している。そのため、急な故障やトラブルにもすぐ対応可能です。
• データの保持: 正規店では端末全体の交換が多いですが、修理店では特定の部分のみを交換するため、データの消失リスクが低い。
• カスタマイズと柔軟性: 修理店では、顧客のニーズに柔軟に対応可能。例えば、純正パーツ以外の選択肢も提供できる場合があります。

これらのメリットを考慮すると、修理店は多くの顧客にとって魅力的な選択肢となります。特に速度とコストの面で優れている

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