iPhoneのカメラがぼやける、ピントが合わない、黒くなって映らない。そんなときは、レンズを守るガラスが割れているだけなのか、カメラの部品そのものが壊れているのかで、修理の内容と料金が変わります。ガラスだけならガラスカバーの修理、カメラ本体の故障ならアウトカメラの交換で直せる場合があります。千葉北インター近く、国道16号線沿いのワンズモール2階にあるEyeSmartでは、予約なしで点検とお見積もりができます。

iPhoneのカメラでよくある症状
カメラの不具合といっても、症状はいくつかあります。まずは、どれに当てはまるかを見てみてください。
- 写真や動画がぼやける・白くかすむ
- ピントが合わず、カメラがカタカタ・ジージー音を立てる
- カメラを起動しても画面が真っ黒のまま
- 写真に黒い点やにじみが写る
- 背面のカメラのレンズにヒビが入っている
- 広角・超広角・望遠のうち、一つだけ切り替わらない
- ライト(フラッシュ)は点くのにカメラが映らない
レンズにヒビがあって写真がかすむ場合は、カメラを覆うガラスカバーの割れが原因のことが多くあります。ピントが合わない、真っ黒で映らない場合は、カメラの部品の故障が考えられます。
ガラスカバーの割れか、カメラ本体の故障か
iPhoneの背面のカメラは、レンズの上を小さなガラスカバーが守っています。落としたときに角から当たると、このガラスカバーだけが割れることがよくあります。
ガラスカバーだけが割れている場合
カメラの部品は無事で、表面のガラスだけが割れている状態です。割れたガラスで光が乱れて、写真が白くかすんだり、光がにじんだりします。この場合はガラスカバーを新しくする修理で、もとのように撮れることが多くあります。
ただし、割れたまま使い続けると、すき間からホコリや水分が入り、中のカメラまで傷むことがあります。ガラスが割れたら、早めの修理がおすすめです。
また、割れたガラスの小さなかけらで指をけがしたり、ポケットの中で布地が引っかかったりすることもあります。修理までのあいだは、レンズのまわりにふれないように気をつけてお使いください。
カメラ本体が壊れている場合
強く落としたり、水に濡れたりすると、カメラの部品そのものが壊れることがあります。ピントを合わせる仕組みが動かなくなると、カタカタと音がしたり、ずっとぼやけたままになったりします。真っ黒で何も映らないときも、カメラ本体の故障が考えられます。この場合はアウトカメラの交換になります。

修理の前に自分でできる確認
お店に持ち込む前に、次のことを試してみてください。
- レンズの表面の汚れや指紋を、やわらかい布でふく
- カメラのアプリを一度閉じて、もう一度開く
- iPhoneを再起動する
- 手帳型ケースや厚いケースを外して撮ってみる
- カメラのアプリ以外(ビデオ通話などカメラを使うほかのアプリ)でも同じか試す
ケースを外したら直った、別のアプリでは映る、という場合は、カメラの故障ではないこともあります。反対に、どのアプリでも真っ黒、ずっとピントが合わない場合は、部品の点検をおすすめします。
割れたレンズをセロハンテープでふさぐ、自分でカメラを分解するといった方法はおすすめしません。中に汚れが入ったり、ケーブルを傷めたりして、修理の範囲が広がることがあります。
iPhoneのアウトカメラ交換の料金(税込)
EyeSmart ワンズモール長沼店のiPhoneアウトカメラ交換の料金です。Pro・Pro Max・Plusなどは機種によって料金が違いますので、店頭またはお電話でお問い合わせください。
| 機種 | アウトカメラ交換(税込) |
|---|---|
| iPhone SE(第2世代) | 7,800円 |
| iPhone SE(第3世代) | 9,800円 |
| iPhone 11 | 9,800円 |
| iPhone 12 | 9,800円 |
| iPhone 13 | 10,800円 |
| iPhone 14 | 13,800円 |
| iPhone 15 | 14,800円 |
| iPhone 16 | 19,800円 |
レンズのガラスカバーだけの修理(税込)
カメラは映るけれど、レンズのガラスが割れているだけ、という場合はガラスカバーの修理で済むことがあります。
| 機種 | ガラスカバー修理(税込) |
|---|---|
| iPhone 12・iPhone 13 | 5,000円 |
| iPhone 14・iPhone 15 | 6,000円 |
| iPhone 16 | 8,000円 |
どちらの修理が必要かは、店頭で実際にカメラを確認してからご案内します。お見積もりは無料です。保証期間は交換する部品によって異なりますので、修理の前にご案内します。

カメラが壊れやすい場面
iPhoneのカメラが壊れるきっかけには、よくあるパターンがあります。
落下で角から当たったとき
カメラは本体の角の近くにあるため、落としたときに一番ぶつかりやすい場所です。ケースをつけていても、カメラの周りが出っ張っていると、レンズのガラスカバーから割れてしまうことがあります。
水や湿気が入ったとき
雨の日やお風呂場で使ったあと、レンズの内側がくもる、写真がにじむときは、中に湿気が入っている可能性があります。くもりがなかなか取れないときは、早めにご相談ください。
バイクや自転車に取り付けて使ったとき
Appleは、大きな出力のバイクのエンジンなどの強い振動に長くさらされると、iPhoneのカメラの手ぶれ補正やピントの仕組みが傷むことがあると案内しています。ナビとしてハンドルに付けて使っていて、ピントが合わなくなった場合も、カメラの点検をおすすめします。
自撮り側(インカメラ)の不具合もご相談ください
画面側の自撮り用カメラ(インカメラ)が映らない、ぼやけるといった症状もご相談いただけます。インカメラのまわりには、顔認証(Face ID)の部品が並んでいる機種もあり、状態によって修理の内容が変わります。店頭で確認してから、できる修理と料金をご案内します。
修理するか買い替えるかの考え方
カメラ以外に不満がなく、バッテリーや画面も問題なく使えているなら、カメラの修理で使い続けるのがおすすめです。修理の料金は、新しいiPhoneを買うよりずっと少なく済みます。
一方で、画面割れやバッテリーの劣化も重なっている場合は、全部の修理代と買い替えの費用を比べて考えるのがよいでしょう。当店ではスマホの買取や中古スマホの販売もしていますので、修理と買い替えのどちらがよいか、一緒にご相談いただけます。
店頭での点検から修理までの流れ
EyeSmart ワンズモール長沼店では、予約なしでそのままご来店いただけます。iPhoneのカメラの不具合は、次の流れでご案内しています。
- 症状をうかがう(いつから・落としたか・水に濡れたか)
- カメラのアプリで、広角・超広角・望遠を一つずつ確かめる
- レンズのガラスカバーの割れと、カメラ本体の動きを確認する
- ガラスカバーの修理か、アウトカメラの交換かをお伝えする
- 料金をご案内し、ご納得いただいてから修理する
通常はデータを残したまま修理しますが、念のため、できる方は修理の前にバックアップをお取りください。混み具合や部品の在庫によってお時間が変わりますので、お急ぎの方はご来店前にお電話いただくとスムーズです。

千葉北インターから近いワンズモール2階のEyeSmartへご相談ください
iPhoneのカメラがぼやける・映らないときは、ガラスカバーの割れか、カメラ本体の故障かで修理の内容が変わります。どちらか分からない場合も、まずは点検だけでもお気軽にどうぞ。
EyeSmart ワンズモール長沼店は、千葉北インターから近い国道16号線沿い、稲毛区長沼のワンズモール2階にあります。花見川区やみつわ台・都賀方面からも車で来やすく、ワンズモールの無料駐車場をご利用いただけます。お買い物のついでに、予約なしでiPhoneをお持ち込みください。
EyeSmart ワンズモール長沼店
住所:千葉県千葉市稲毛区長沼町330-50 ワンズモール2階
電話:043-441-4555
営業時間:11:00〜19:30(木曜定休)
予約なし・お見積もり無料。ワンズモールの無料駐車場をご利用いただけます。
