iPhoneの充電口の掃除は、電源を切ってライトで中を確かめ、乾いたやわらかい物で入口のホコリを取るところまでなら、ご自分でできます。反対に、金属のピンやつまようじで奥をかき出す、エアダスターを吹き込む、アルコールで拭くといった方法は、中の端子を傷めて部品交換が必要になる原因になります。この記事では、安全にできる掃除のしかたと、やってはいけないこと、お店に任せたほうがいい目安をまとめました。

充電口のホコリで充電できなくなるのはなぜ?
iPhoneをポケットやカバンに入れて持ち歩いていると、充電口には少しずつホコリや糸くずが入り込みます。ケーブルを挿すたびに、そのホコリが奥へ押し込まれて固まり、やがてフェルトのような層になります。
この層が厚くなると、ケーブルが最後まで入らなくなり、ケーブルの先の端子と、充電口の中の端子が触れなくなります。その結果、次のような症状が出てきます。
- ケーブルを挿しても充電マークが出ない
- ケーブルの角度を変えると充電が始まる
- ケーブルが浅くしか入らない、カチッとした手ごたえがない
- 充電がついたり消えたりする
こうした症状は、充電口の部品が壊れたのではなく、ホコリが原因で起きていることもよくあります。その場合は、掃除をするだけで元どおり充電できるようになることがあります。
掃除の前に確かめたいこと
充電できない原因は、充電口のホコリだけではありません。掃除を始める前に、次のことを確かめておくと、むだな作業をせずにすみます。
- 別のケーブル・別の充電器・別のコンセントで試す(ケーブルの断線はとても多い原因です)
- iPhoneを再起動してから、もう一度充電してみる
- ワイヤレス充電に対応した機種なら、置くだけの充電でつくか試す
別のケーブルでも充電できず、ワイヤレス充電ならつく場合は、充電口側に原因がある可能性が高くなります。ここまで確かめてから、充電口の中を見てみましょう。
なお、充電口が濡れている、水に落とした直後という場合は、掃除も充電もせず、電源を切って乾かすのが先です。濡れたまま充電すると、端子がさびたり、ショートしたりするおそれがあります。
自分でできる充電口の掃除のしかた
ご自分でできるのは、入口付近の見えているホコリを、端子に力をかけずに取るところまでです。次の順で行ってください。
1. 電源を切り、ケーブルを抜く
まずiPhoneの電源を切り、ケーブルや充電器を外します。電源が入ったまま作業すると、万が一端子に触れたときにショートするおそれがあります。
2. ライトで中をのぞく
明るいところで、懐中電灯やもう1台のスマホのライトを使って、充電口の中をのぞきます。奥の壁に灰色や黒っぽい綿のような物が見えたら、それがたまったホコリです。
3. 乾いたやわらかい物で、入口のホコリをそっと取る
やわらかい毛のブラシ(新しい歯ブラシなど)で、入口付近のホコリを外へ払い出すように動かします。奥へ押し込まない、端子を強くこすらないのがポイントです。少しずつ、何度かに分けて行ってください。
4. もう一度ライトで確かめ、ケーブルを挿してみる
ホコリが取れたら、ケーブルを挿して、カチッと奥まで入るか、充電マークが出るかを確かめます。これで直れば、掃除は成功です。
やってはいけない掃除のしかた
ネットや動画ではいろいろな方法が紹介されていますが、次の方法は充電口を傷める原因になるので、おすすめしません。
- 金属のピン・針・安全ピン・クリップでかき出す:中の細い端子を曲げたり、傷つけたりします。電源が入っているとショートのおそれもあります。
- つまようじでほじる:木の先が折れて、充電口の奥に残ることがあります。取り出すのに分解が必要になる場合もあります。
- エアダスター(スプレーの空気)を吹き込む:ホコリがかえって奥に押し込まれたり、冷たいガスで中に水滴がついたりすることがあります。
- アルコールや水で拭く・綿棒を濡らして入れる:液体が中に残ると、端子のさびや故障の原因になります。
- 息を吹きかける:息の湿気が中に入ります。
「つまようじで取れた」という話もありますが、うまくいかなかったときに部品交換が必要になるのはこの方法です。奥で固まったホコリは、無理に自分で取ろうとしないほうが安心です。

掃除しても充電できないときは部品の故障かもしれません
入口のホコリを取っても充電できない場合は、次のような原因が考えられます。
- 奥のほうでホコリが固く押し固められていて、ブラシでは取れていない
- 充電口の部品(充電コネクタ)の端子が摩耗している、曲がっている
- 水濡れで端子がさびている
- バッテリーが弱っていて、充電してもすぐ減る
部品の故障の場合は、充電口の交換で直ることが多いです。充電口の症状や交換の流れは、別の記事「千葉北インター近くでiPhoneが充電できない・充電口の修理」でくわしく紹介しています。
こんな症状なら掃除より先にお店へ
次のような症状があるときは、ご自分での掃除は控えて、そのままお持ち込みいただくのがおすすめです。無理に作業すると、かえって修理の範囲が広がることがあります。
- 充電口のまわりや本体が、充電中に熱くなる
- 充電口の中に、緑色や白っぽいさびのような物が見える
- 充電口の中に、折れたつまようじの先や金属の破片が残っている
- 水に落とした・雨に濡れたあとから充電できなくなった
- 「液体が検出されました」という表示が何度も出る
- ケーブルを挿すと、ぐらぐらと大きく動く
熱や液体が関わる症状は、充電口だけでなく本体の中まで影響していることがあります。早めに点検を受けることで、充電口の清掃や交換だけで済む場合もあります。電源が入るうちに、写真や連絡先のバックアップも取っておくと安心です。
お店での点検と充電口交換の料金(税込)
EyeSmart ワンズモール長沼店では、予約なしで充電口の点検ができます。店頭では、店のケーブルで充電を試したうえで、充電口の中の汚れと端子の状態を確かめ、清掃で直るか、部品の交換が必要かをお伝えします。お見積もりは無料です。
部品の交換が必要な場合の料金は、次のとおりです。
| 機種 | 充電口交換(税込) |
|---|---|
| iPhone SE(第3世代) | 8,800円 |
| iPhone 11 | 8,800円 |
| iPhone 13 | 12,800円 |
| iPhone 15 | 17,800円 |
ほかの機種や、Pro・Pro Max・Plusの料金は、店頭またはお電話でお問い合わせください。点検の結果によって修理内容が変わることがあり、料金はご納得いただいてから修理します。
充電口にホコリをためないためのコツ
一度きれいにしても、使い方が同じならホコリはまたたまります。次のことを心がけると、充電口のトラブルを減らせます。
- iPhoneを、ホコリの多いズボンのポケットや、カバンの底に直接入れない
- 充電口までおおうタイプのケースや、充電口の防塵キャップを使う
- ケーブルの先も、ときどき乾いた布で拭く
- ケーブルを挿したまま、引っぱったり曲げたりしながら使わない
- 抜き差しは、まっすぐゆっくり行う
USB-Cの充電口(iPhone 15シリーズ以降)は、差し込み口が広く、ホコリが入り込みやすい形です。パソコンやタブレットとケーブルを共用する方も多いので、ときどきライトで中を見てあげると安心です。
充電口の掃除で迷ったらワンズモール2階のEyeSmartへご相談ください
充電口の掃除は、電源を切って入口のホコリをやさしく取るところまでなら自分でできます。奥で固まったホコリや、掃除しても充電できない場合は、無理をせずお店で点検を受けるのが近道です。
EyeSmart ワンズモール長沼店は、稲毛区長沼の国道16号線沿い、ワンズモールの2階にあります。みつわ台・都賀方面からもお車で来やすく、ワンズモールの無料駐車場をご利用いただけます。お買い物のついでに、iPhoneと、いつも充電に使っているケーブルをお持ち込みください。
EyeSmart ワンズモール長沼店
住所:千葉県千葉市稲毛区長沼町330-50 ワンズモール2階
電話:043-441-4555
営業時間:11:00〜19:30(木曜定休)
予約なし・お見積もり無料。ワンズモールの無料駐車場をご利用いただけます。
